Товар добавлен в корзину
Корзина 0 шт.
на сумму 0 шт.
на сумму 0 руб.
Об интернет
магазине
Корпоративным
клиентам
Доставка и
оплата
Электронный
подарочный
сертификат
Контакты
Выберите город:
Самара Тольятти

Скрыть / показать акции и специальные предложения

Пользовательское соглашение

ООО «Асахи СПА», именуемое в дальнейшем «Продавец», в лице Директора Герасимовой Елены Владимировны, действующего на основании Устава, публикует настоящее Соглашение о нижеследующем.

1. Термины и определения

1.1. ПОКУПАТЕЛЬ – физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий приобрести Подарочный сертификат, профессиональную косметику, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.2. ПРОДАВЕЦ – Общество с ограниченной ответственностью «Асахи СПА» (ОГРН 1126316002009).

1.3. ПОДАРОЧНЫЙ СЕРТИФИКАТ – документ, который выполнен в виде отпечатанного сертификата на бумаге или в виде Электронного подарочного сертификата (цифровая последовательность из 10 цифр и букв), далее – ЭПС, определенного номинала, выраженного в рублях Российской Федерации или выписанный на определенную услугу, и предоставляет Покупателю право приобретать Услуги у Продавца на сумму, не превышающую номинала Подарочного сертификата, при этом может осуществляться многократное списание денежных средств с баланса Подарочного сертификата в пределах его номинала (положительную разницу в стоимости Услуги и номинала Подарочного сертификата Покупатель может оплатить любым из разрешённых Продавцом способов). Подарочные сертификаты имеют ограниченный срок действия, указанный на таких Подарочных сертификатах или на Сайте Продавца при оформлении заказа на ЭПС.

1.4. Подарочные сертификаты делятся на два вида:

Классический Подарочный Сертификат, в котором Покупатель указываете определенный номинал, выраженный в рублях Российской Федерации, на сумму которого Покупатель или другое лицо может воспользоваться услугами Продавца по собственному усмотрению, в соответствии с Каталогом Услуг.

Индивидуальный Подарочный Сертификат, по которому Покупатель выбирает одну или несколько из предложенных Продавцом услуг, в соответствии с Каталогом Услуг. В названии Индивидуального Подарочного Сертификата указывается выбранная Покупателем услуга.

1.5. УСЛУГА – любая услуга, в соответствии с Каталогом Услуг, оказываемая Продавцом Покупателю.

1.6. ТОВАР- объект купли-продажи (парфюмерно-косметические средства торговых марок LЕBEL, МT METATRON, JULIETTE ARMAND, STYX) не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже в Интернет-магазине, посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина.

1.7. САЙТ ПРОДАВЦА – официальный Интернет-сайт Продавца, размещённый по адресу http://shop.asahi-spa.ru/samara/

1.8. КАТАЛОГ УСЛУГ – перечень доступных Услуг Продавца, а также условия их предоставления, размещённые на Сайте Продавца.

1.9. ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН – Сайт, на котором любой Покупатель может ознакомиться с представленными Подарочными сертификатами и\или Товаром, их описанием и ценами, выбрать определённый Подарочный сертификат\Товар, способ оплаты и доставки, отправить Заказ по электронной почте или оформить Заказ по телефону.

1.10. ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ – персональный раздел (интерфейс) Покупателя на Сайте Продавца, предоставляющий ему возможность (при условии прохождения авторизации по логину и паролю) оформлять заказы на приобретение Подарочных сертификатов\Товаров.

1.11. ЗАКАЗ – оформленный на странице оформления заказа: запрос Покупателя на покупку и доставку по указанному в запросе адресу Подарочных сертификатов\Товаров, выбранных в Интернет-магазине, отправленный посредством сети Интернет и/или сообщенный Покупателем Продавцу через контактную форму.

1.12. КУРЬЕР – физическое лицо, являющееся уполномоченным представителем Курьерской службы доставки и осуществляющее фактическую передачу Товара, и оформление документации по передаче Товара, получению денежных средств от Покупателя.

1.13. СТОРОНЫ – Покупатель и Продавец.

1.14. Подарочный сертификат имеет срок действия – двенадцать месяцев с даты выдачи (ЭПС – двенадцать месяцев с даты оплаты).

2. Приобретение Подарочных сертификатов\Товаров

2.1. Настоящее Пользовательское соглашение определяет порядок розничной купли-продажи Подарочных сертификатов\Товаров через Интернет-магазин и является публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Соглашении, размещенных на странице Интернет-магазина. Уведомление об изменении настоящего Соглашения Продавец обязан разместить не позднее, чем за 10 (десять) рабочих дней до даты их вступления в силу.

2.3. Публичная оферта признается акцептованной Покупателем с момента регистрации на Сайте, оформления Покупателем Заказа без авторизации на Сайте, через мобильные приложения для операционных систем iOS и Android, а также с момента принятия от Покупателя Заказа по телефону (846) 277-83-83 – Заказы на Подарочные сертификаты/ Товар (профессиональную косметику).

Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.

Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона, Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.

2.4. В целях приобретения Подарочного сертификата\Товара в том числе ЭПС Покупатель регистрируется на Сайте Продавца, где указывает свои персональные данные, а также проставляет отметку «Я согласен с условиями Пользовательского соглашения».

2.5. В случае возникновения у Покупателя заинтересованности в приобретении Подарочного сертификата\Товара Покупатель оформляет заказ на выбранный Подарочный сертификат\Товар через интерфейс сайта.

2.6. Оплата Подарочного сертификата\Товара осуществляется Покупателем на условиях предварительной оплаты. Оплата происходит через эквайринговую сеть ЗАО «Банк Русский Стандарт», где Покупателю будет предложено ввести данные банковской карты (номер карты, ФИО владельца, срок действия карты, CVV/CVC код).

2.7. Моментом расчета при оплате банковской картой принимается рабочий день, следующий за днем оплаты Подарочного сертификата\Товара. Рабочий день интернет-магазина СПА-студии «Асахи» с 9-00 до 19-00 ч. по местному времени, кроме субботы и воскресения.

2.8. Доставка Подарочного сертификата\Товара платная и осуществляется курьером в г. Самара по адресу, указанному Покупателем при заказе, при этом стоимость доставки Подарочного сертификата\Товара автоматически включается в стоимость заказа и увеличивает сумму Вашего заказа на 300 (Триста) рублей. (ЭПС направляются по SMS на номер телефона указанный Покупателем, без дополнительной оплаты).

При покупке Подарочного сертификата\Товара на сумму более 5000 (Пяти тысяч) рублей доставка по г. Самара осуществляется бесплатно.

2.9. Обязанность Продавца передать Подарочный сертификат\Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения курьером Подарочного сертификата\Товара Покупателю или получение SMS-сообщения получателем ЭПС. В подтверждение получения Подарочного сертификата\Товара Покупатель подписывает Акт при получении Подарочного сертификата\Товара или направляет Продавцу мотивированный письменный отказ в свободной форме от получения Подарочного сертификата\Товара по реквизитам, указанным в разделе 7 настоящего Соглашения. Если Покупатель по приезду курьера отказывается от заказа, он должен оплатить выезд курьера по действующим расценкам. Акт считается оформленным надлежащим образом, а соответствующий Подарочный сертификат\Товар принятые без замечаний с момента подписания Акта Покупателем или в случае умолчания Покупателем по истечении 3 (трех) рабочих дней с даты направления ЭПС по реквизитам, указанным Покупателем при оформлении заказа.

3. Возврат товара

3.1. В соответствии с пунктами 1, 2 ,3, 9, 13 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.

3.2. Если Покупатель обнаружит производственный дефект Товара, Продавец обязуется обменять данный Товар или вернуть за него деньги. Для этого Покупателю нужно обратиться к администратору интернет-магазина или отправить письменный запрос на электронный адрес asahi-spa@mail.ru. Представитель Продавца свяжется с Вами в ближайшее время.

3.3. При обмене Вам будет необходимо предъявить курьеру сам Товар, который обменивается на качественный товар, чек или иные сопроводительные документы к заказу.

3.4. Покупатель обязуется вскрыть заказ сразу после его получения и в присутствии курьера. В случае повреждения Товара предъявляйте претензии курьеру, который в присутствии Покупателя обязуется составить Акт об обнаружении недостачи или повреждении товара. После получения Заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.

4. Гарантии и ответственность

4.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Подарочного сертификата\Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.

4.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:

 – неправильного заполнения заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных;

 – неправомерных действий третьих лиц.

4.3. Покупатель обязуется не использовать заказанный Подарочный сертификат\Товар в предпринимательских целях.

4.4. Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при оформлении заказа в Интернет-магазине.

4.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Соглашения, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

В иных случаях, не предусмотренных Соглашением неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

4.6. Продавец приложит все усилия для обеспечения бесперебойной и правильной работы Сайта, тем не менее, в некоторые периоды Сайт может быть недоступен или работать с ошибками, быть несовместимым с техническим оборудованием и программным обеспечением Покупателя, сервер Покупателя может содержать ошибки или вирусы, иные вредоносные программы любого типа и разновидности - ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, который не несет в этом случае никакой ответственности за любой ущерб, убытки и потери, которые Покупатель может понести в результате использования Сайта.

5. Персональные данные

5.1. Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года Покупатель, предоставляя Продавцу свои персональные данные, в рамках настоящей Публичной оферты, подтверждает свое согласие на обработку Продавцом и аффилированными к нему лицами персональных данных: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, обезличивание, уничтожение. Вышеуказанное согласие действует в течение неограниченного периода времени. Настоящее согласие распространяется на следующие персональные данные: фамилия, имя и отчество, паспортные данные, адрес электронной почты, адрес доставки, номер мобильного телефона.

5.2. Настоящим Продавец гарантирует конфиденциальность персональных данных Покупателем и неразглашение полученных персональных данных третьим лицам.

5.3. По письменному требованию Покупателя Продавец обязуется уничтожить полученные от Покупателя персональные данные в базе данных Продавца в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты отзыва акцепта Публичной оферты.

Подробнее о обработке персональных данных в Политике обработки персональных данных ООО «Асахи СПА».

6. Заключительные положения

6.1. Настоящим Покупатель подтверждает, что уведомлён Продавцом о качестве, количестве, стоимости и ассортименте Товаров\Услуг, реализуемых Продавцом Покупателю по Подарочным сертификатам.

6.2. Настоящим Покупатель подтверждает, что уведомлен Продавцом о том, что Индивидуальный Подарочный Сертификат предоставляет право приобретать у Продавца Услуги только в г. Самара.

6.3. Настоящим Покупатель подтверждает, что Подарочные сертификаты с истёкшим сроком действия не принимаются Продавцом, а Услуги по таким Подарочным сертификатам не реализуются. Процедур обмена или возврата стоимости таких Подарочных сертификатов не предусмотрено.

6.4. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.

6.5. В случае возникновения каких-либо разногласий в связи с настоящим Соглашением Стороны принимают все меры к их урегулированию путём переговоров или в претензионном порядке, при этом Стороны признают относимость и допустимость доказательств, полученных путём электронной переписки и/или телефонных переговоров Сторон.

6.6. В случае если урегулировать разногласия Сторон способами, указанными в пункте 6.5. настоящего Соглашения, невозможно, данные разногласия подлежат урегулированию судебными органами в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.7. Под рабочими днями в целях исполнения Сторонами обязательств по настоящему Соглашению понимаются рабочие дни исходя из пятидневной рабочей недели (все дни недели, кроме субботы и воскресенья), не являющиеся праздничными нерабочими днями в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.8. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба ООО «Асахи СПА» имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.

6.9. В случае проведения Продавцом стимулирующих акций он публикует правила их проведения на своем сайте. Покупка Покупателем Подарочного сертификата\Товара означает его ознакомление с правилами проведения стимулирующих акций и согласие с их условиями.

7. Реквизиты Продавца

Общество с ограниченной ответственностью «Асахи СПА»

ИНН/КПП – 6316172751/631601001

ОГРН 1126316002009

Юридический адрес: 443011, Самарская обл., г. Самара, ул. Ново-Садовая, д. 162 В

р/с 40702810354060006371 в Поволжском банке Сбербанка России

к/с 30101810200000000607

БИК 043601607

Условия и порядок возврата
Пользовательское соглашение F.A.Q.
Мед. лицензия номер ЛО-63-01-004241 от 12.05.2017 г.

Представьтесь пожалуйста:

Ваш вопрос:

Номер телефона:*

Я ознакомлен с положением о раскрытии информации оператором персональных данных и принимаю его условия Необходимо ознакомиться с положением

Форма регистрации пользователей:

  - E-mail
+7 - Номер телефона (логин) 10 цифр, без 8 или +7 например: 9876543210
  - Как к вам обращаться?
  - Пароль
  - Повторите пароль
 введите код слева

обновить



Я согласен с условиями Пользовательского соглашения