Товар добавлен в корзину
Корзина 0 шт.
на сумму 0 шт.
на сумму 0 руб.
Главная / Пользовательское соглашение
Об интернет
магазине
Корпоративным
клиентам
Доставка и
оплата
Электронный
подарочный
сертификат
Контакты
Выберите город:
Самара Тольятти

Скрыть / показать акции и специальные предложения

Пользовательское соглашение при приобретении Электронных подарочных сертификатов/Товаров через Интернет-магазин

 

ООО «Асахи СПА», именуемое в дальнейшем «Продавец», в лице Директора Герасимовой Елены Владимировны, действующего на основании Устава, публикует настоящее Соглашение о нижеследующем.

 

1. Термины и определения

1.1. ПОКУПАТЕЛЬ – физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий приобрести Электронный подарочный сертификат и/или профессиональную косметику (исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности).

1.2. ПРОДАВЕЦ – Общество с ограниченной ответственностью «Асахи СПА» (ОГРН 1126316002009)

1.3. ЭЛЕКТРОННЫЙ ПОДАРОЧНЫЙ СЕРТИФИКАТ (ЭПС) – это сертификат, приобретенный  через Интернет-магазин и представляющий собой документ, который выполнен в виде отпечатанного сертификата на бумаге или в электронном виде, который имеет уникальный номер, состоящий из  цифровой последовательности  10 цифр и букв, далее – ЭПС, определенного номинала, выраженного в рублях Российской Федерации на определенную услугу, и предоставляет Покупателю право приобретать Услуги у Продавца на сумму, не превышающую номинала Электронного подарочного сертификата, при этом может осуществляться многократное списание денежных средств с баланса Электронного подарочного сертификата в пределах его номинала (положительную разницу в стоимости Услуги и номинала  Электронного подарочного сертификата Покупатель может оплатить любым из разрешённых Продавцом способов).

1.4. Электронные подарочные сертификаты делятся на два вида:

Классический Подарочный Сертификат, в котором Покупатель указывает определенный номинал, выраженный в рублях Российской Федерации, на сумму которого Покупатель или другое лицо может воспользоваться услугами Продавца по собственному усмотрению, в соответствии с Каталогом Услуг.

Индивидуальный Подарочный Сертификат, по которому Покупатель выбирает одну или несколько из предложенных Продавцом услуг, в соответствии с Каталогом Услуг. В названии Индивидуального Подарочного Сертификата указывается выбранная Покупателем услуга.

1.5. УСЛУГА – любая услуга, в соответствии с Каталогом Услуг, оказываемая Продавцом Покупателю.

1.6. ТОВАР - объект купли-продажи (парфюмерно-косметические средства торговых марок LЕBEL, МT METATRON, JULIETTE ARMAND, STYX) не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже в Интернет-магазине, посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина.

1.7. САЙТ ПРОДАВЦА – официальный Интернет-сайт Продавца, размещённый по адресу http://shop.asahi-spa.ru/samara/.

1.8. КАТАЛОГ УСЛУГ – перечень доступных Услуг Продавца, а также условия их предоставления, размещённые на Сайте Продавца.

1.9. ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН – Сайт Продавца, на котором любой Покупатель может ознакомиться с представленными Подарочными сертификатами и\или Товаром, их описанием и ценами, выбрать определённый Подарочный сертификат\Товар, способ оплаты и доставки.

1.10. ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ – персональный раздел (интерфейс) Покупателя на Сайте Продавца, предоставляющий ему возможность (при условии прохождения авторизации по логину и паролю) оформлять заказы на приобретение ЭПС\Товаров.

1.11. ЗАКАЗ – оформленный на странице оформления заказа: запрос Покупателя на покупку и доставку по указанному в запросе адресу Электронного подарочного сертификата\Товара, выбранных в Интернет-магазине, отправленный посредством сети Интернет и/или сообщенный Покупателем Продавцу через контактную форму.

1.12. КУРЬЕР – физическое лицо, являющееся уполномоченным представителем Курьерской службы доставки и осуществляющее фактическую передачу Товара, оформление документации по передаче Товара, получению денежных средств от Покупателя.

1.13. СТОРОНЫ – Покупатель и Продавец.

1.14. Электронный подарочный сертификат может быть предъявлен в СПА-студии «Асахи», расположенной по адресу: г. Самара, ул. Ново-Садовая, д. 162 В и без ограничения срока действия.

 

2. Условия приобретения и использования Электронного подарочного сертификата\Товара

2.1. Настоящее Пользовательское соглашение определяет порядок розничной купли-продажи Электронных подарочных сертификатов\Товаров через Интернет-магазин и является публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Соглашении, размещенных на странице Интернет-магазина. Уведомление об изменении настоящего Соглашения Продавец обязан разместить не позднее, чем за 10 (десять) рабочих дней до даты их вступления в силу.

2.3. Публичная оферта признается акцептованной Покупателем с момента регистрации на Сайте, оформления Покупателем Заказа без авторизации на Сайте, а также через мобильные приложения. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента поступления оплаты от Покупателя на расчетный счет Продавца денежных средств, составляющих номинальную стоимость Электронного подарочного сертификата/Товара и выдачи кассового чека либо иного документа, подтверждающего оплату.

Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона, Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.

2.4. В целях приобретения Электронного подарочного сертификата\Товара Покупатель регистрируется на Сайте Продавца, где указывает свои персональные данные, а также проставляет отметку «Я согласен с условиями Пользовательского соглашения».

2.5. В случае возникновения у Покупателя заинтересованности в приобретении Электронного подарочного сертификата\Товара Покупатель оформляет заказ на выбранный ЭПС\Товар через интерфейс сайта.

2.6. Электронный подарочный сертификат\Товар может быть приобретен только в безналичном порядке на условиях предварительной оплаты. Оплата происходит через эквайринговую сеть ПАО «СБЕРБАНК», где Покупателю будет предложено ввести данные банковской карты (номер карты, ФИО владельца, срок действия карты, CVV/CVC код).

2.7. Моментом расчета при оплате банковской картой принимается рабочий день, следующий за днем оплаты ЭПС\Товара. Рабочий день интернет-магазина СПА-студии «Асахи» с 9-00 до 19-00 ч. по местному времени, кроме субботы и воскресения.

2.8. Доставка Электронного подарочного сертификата, в виде отпечатанного сертификата на бумаге и (или) Товара платная и осуществляется курьером в г. Самара по адресу, указанному Покупателем при заказе, при этом стоимость доставки ЭПС \Товара автоматически включается в стоимость заказа и увеличивает сумму Вашего заказа на 300 (Триста) рублей.

При покупке Электронного подарочного сертификата\Товара на сумму более 5000 (Пяти тысяч) рублей доставка по г. Самара осуществляется бесплатно.

2.9. Электронные подарочные сертификаты в электронном виде направляются по SMS на номер телефона, указанный Покупателем, без дополнительной оплаты.

2.10. Обязанность Продавца передать Электронный Подарочный сертификат\Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения курьером ЭПС\Товара Покупателю или получение SMS-сообщения получателем ЭПС. В подтверждение получения Электронного подарочного сертификата\Товара Покупатель подписывает Акт при получении ЭПС\Товара или направляет Продавцу, мотивированный письменный отказ в свободной форме от получения Электронного подарочного сертификата\Товара по реквизитам, указанным в разделе 7 настоящего Соглашения. Если Покупатель по приезду курьера отказывается от заказа, он должен оплатить выезд курьера по действующим расценкам. Акт считается оформленным надлежащим образом, а соответствующий ЭПС\Товар принятые без замечаний с момента подписания Акта Покупателем или в случае умолчания Покупателем по истечении 3 (трех) рабочих дней с даты направления ЭПС по реквизитам, указанным Покупателем при оформлении заказа.

2.11. Электронный подарочный сертификат не является именным. Воспользоваться Услугами по ЭПС может любое физическое лицо, предъявившее ЭПС администратору СПА-студии «Асахи» в распечатанном или электронном виде (на экране мобильного устройства) и уникальный номер и не имеющее ограничений на получение Услуг в соответствии с действующим законодательством РФ.

Лицо, передающее Электронный подарочный сертификат и уникальный номер, при передаче обязано проинформировать лицо, получающее ЭПС, об условиях его использования. В случае нарушения этой обязанности лицом, передающим ЭПС, ООО «Асахи СПА» по претензиям, связанным с отсутствием вышеуказанной информации у лица, получившего ЭПС, ответственности не несет.

2.12 Предъявителю Электронного подарочного сертификата гарантируется оказание Услуг указанному в ЭПС или по его выбору в пределах суммы, доступной на Электронном подарочном сертификате.

Если стоимость оказываемых Услуг меньше суммы, зачисленной на ЭПС, остаток денежных средств можно использовать для оплаты последующих Услуг, оказываемых СПА-студией «Асахи».

Если стоимость оказываемых Услуг больше суммы, зачисленной на ЭПС, лицо, предъявившее Электронный подарочный сертификат, производит доплату в размере разницы между стоимостью Услуги и суммой, зачисленной на ЭПС, путем внесения денежных средств в кассу СПА-студии «Асахи» или путем оплаты банковской картой.

2.13. Электронный подарочный сертификат не подлежит возврату (обмену) на денежные средства, либо размену на Электронные подарочные сертификаты меньшего номинала, а также на другие подарочные сертификаты Продавца.

2.14. Электронный подарочный сертификат не может быть использован для получения наличных денежных средств из кассы СПА-студии «Асахи». На остаток средств на ЭПС не начисляется банковский процент.

2.15. В случае утраты, порчи или кражи Электронного подарочного сертификата, он восстановлению не подлежит, остаток денежных средств на другой Электронный подарочный сертификат не переносится, а денежные средства, внесенные на Электронный подарочный сертификат, возврату не подлежат.

 

3. Возврат Товара

3.1.В соответствии с пунктами 1, 2 ,3, 9, 13 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.

3.2. Если Покупатель обнаружит производственный дефект Товара, Продавец обязуется обменять данный Товар или вернуть за него деньги. Для этого Покупателю нужно обратиться к администратору интернет-магазина или отправить письменный запрос на электронный адрес. Представитель Продавца свяжется с Вами в ближайшее время.

3.3. При обмене Вам будет необходимо предъявить курьеру сам Товар, который обменивается на качественный товар, чек или иные сопроводительные документы к заказу.

3.4. Покупатель обязуется вскрыть заказ сразу после его получения и в присутствии курьера. В случае повреждения Товара предъявляйте претензии курьеру, который в присутствии Покупателя обязуется составить Акт об обнаружении недостачи или повреждении товара. После получения Заказа претензии к внешним дефектам Товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.

3.5. При возврате Товара, приобретенного через Интернет-магазин, возврат денежных средств осуществляется на расчетный счет Покупателя, с которого производилась оплата Товара.

При возврате Товара, оплаченного с использованием Электронного подарочного сертификата, возврат денежных средств осуществляется на Электронный подарочный сертификат.

 

4. Гарантии и ответственность

4.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Электронного подарочного сертификата\Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.

4.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:

– неправильного заполнения заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных;

– неправомерных действий третьих лиц.

4.3. Покупатель обязуется не использовать заказанный Электронный подарочный сертификат\Товар в предпринимательских целях.

4.4. Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при оформлении заказа в Интернет-магазине.

4.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Соглашения, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

В иных случаях, не предусмотренных Соглашением неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

4.6. Продавец приложит все усилия для обеспечения бесперебойной и правильной работы Сайта, тем не менее, в некоторые периоды Сайт может быть недоступен или работать с ошибками, быть несовместимым с техническим оборудованием и программным обеспечением Покупателя, сервер Покупателя может содержать ошибки или вирусы, иные вредоносные программы любого типа и разновидности - ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, который не несет в этом случае никакой ответственности за любой ущерб, убытки и потери, которые Покупатель может понести в результате использования Сайта.

 

5. Персональные данные

5.1. Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года Покупатель, предоставляя Продавцу свои персональные данные, в рамках настоящей Публичной оферты, подтверждает свое согласие на обработку Продавцом и аффилированными к нему лицами персональных данных: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, обезличивание, уничтожение. Вышеуказанное согласие действует в течение неограниченного периода времени. Настоящее согласие распространяется на следующие персональные данные: фамилия, имя и отчество, паспортные данные, адрес электронной почты, адрес доставки, номер мобильного телефона.

5.2. Настоящим Продавец гарантирует конфиденциальность персональных данных Покупателем и неразглашение полученных персональных данных третьим лицам.

5.3. По письменному требованию Покупателя Продавец обязуется уничтожить полученные от Покупателя персональные данные в базе данных Продавца в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты отзыва акцепта Публичной оферты.

Подробнее о обработке персональных данных в Политике обработки персональных данных ООО «Асахи СПА».

 

6. Заключительные положения

6.1. Настоящим Покупатель подтверждает, что уведомлён Продавцом о качестве, количестве, стоимости и ассортименте Товаров\Услуг, реализуемых Продавцом Покупателю по Электронным подарочным сертификатам.

6.2. Настоящим Покупатель подтверждает, что уведомлен Продавцом о том, что Электронный Подарочный Сертификат предоставляет право приобретать у Продавца Услуги только в г. Самара.

6.3. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.

6.4. В случае возникновения каких-либо разногласий в связи с настоящим Соглашением Стороны принимают все меры к их урегулированию путём переговоров или в претензионном порядке, при этом Стороны признают относимость и допустимость доказательств, полученных путём электронной переписки и/или телефонных переговоров Сторон.

6.5. В случае если урегулировать разногласия Сторон способами, указанными в пункте 6.4. настоящего Соглашения, невозможно, данные разногласия подлежат урегулированию судебными органами в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.6. Под рабочими днями в целях исполнения Сторонами обязательств по настоящему Соглашению понимаются рабочие дни исходя из пятидневной рабочей недели (все дни недели, кроме субботы и воскресенья), не являющиеся праздничными нерабочими днями в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.7. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических и иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба ООО «Асахи» имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.

6.8. В случае проведения Продавцом стимулирующих акций он публикует правила их проведения на своем сайте. Покупка Покупателем Подарочного сертификата\Товара означает его ознакомление с правилами проведения стимулирующих акций и согласие с их условиями.

 

7. Реквизиты Продавца:

Общество с ограниченной ответственностью «Асахи СПА»

ИНН/КПП – 6316172751/631601001

ОГРН 1126316002009

Юридический адрес: 443011, Самарская обл., г. Самара, ул. Ново-Садовая, д. 162 В

р/с 40702810354060006371 в ПАО «Сбербанк России»

к/с 30101810200000000607

БИК 043601607

Пользовательское соглашение F.A.Q.
Мед. лицензия номер ЛО-63-01-004241 от 12.05.2017 г.

Представьтесь пожалуйста:

Ваш вопрос:

Номер телефона:*

Я ознакомлен с положением о раскрытии информации оператором персональных данных и принимаю его условия Необходимо ознакомиться с положением

Форма регистрации пользователей:

  - E-mail
+7 - Номер телефона (логин) 10 цифр, без 8 или +7 например: 9876543210
  - Как к вам обращаться?
  - Пароль
  - Повторите пароль
 введите код слева

обновить



Я согласен с условиями Пользовательского соглашения