Пользовательское соглашение при приобретении Подарочных сертификатов через Интернет-магазин

ООО «Асахи», именуемое в дальнейшем «Продавец», в лице Директора Герасимовой Елены Владимировны, действующего на основании Устава, публикует настоящее Соглашение о нижеследующем.

1. Термины и определения

1.1. ПОКУПАТЕЛЬ – физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий приобрести подарочный сертификат.

1.2. ПРОДАВЕЦ – Общество с ограниченной ответственностью «Асахи» (ОГРН 1056320276825)

1.3. ПОДАРОЧНЫЙ СЕРТИФИКАТ (ПС) – это сертификат, приобретенный через Интернет-магазин и представляющий собой документ, который выполнен в виде отпечатанного сертификата на бумаге или в электронном виде, который имеет уникальный номер, состоящий из цифровой последовательности цифр и букв, далее – ПС, определенного номинала, выраженного в рублях Российской Федерации на определенную услугу, и предоставляет Покупателю право приобретать Услуги у Продавца на сумму, не превышающую номинала Подарочного сертификата, при этом может осуществляться многократное списание денежных средств с баланса Подарочного сертификата в пределах его номинала (положительную разницу в стоимости Услуги и номинала Подарочного сертификата Покупатель может оплатить любым из разрешённых Продавцом способов).

1.4. Подарочные сертификаты делятся на два вида:

Классический Подарочный Сертификат, в котором Покупатель указывает определенный номинал, выраженный в рублях Российской Федерации, на сумму которого Покупатель или другое лицо может воспользоваться услугами Продавца по собственному усмотрению, в соответствии с Каталогом Услуг.

Индивидуальный Подарочный Сертификат, по которому Покупатель выбирает одну или несколько из предложенных Продавцом услуг, в соответствии с Каталогом Услуг. В названии Индивидуального Подарочного Сертификата указывается выбранная Покупателем услуга.

1.5. УСЛУГА – любая услуга, в соответствии с Каталогом Услуг, оказываемая Продавцом Покупателю.

1.6. САЙТ ПРОДАВЦА – официальный Интернет-сайт Продавца, размещённый по адресу http://shop.asahi-spa.ru

1.7. КАТАЛОГ УСЛУГ – перечень доступных Услуг Продавца, а также условия их предоставления, размещённые на Сайте Продавца.

1.8. ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН – Сайт Продавца, на котором любой Покупатель может ознакомиться с представленными Подарочными сертификатами, их описанием и ценами, выбрать определённый Подарочный сертификат, способ оплаты и доставки.

1.9. ЗАКАЗ – оформленный на странице оформления заказа (в корзине): запрос Покупателя на покупку и доставку по указанному в запросе адресу или номеру телефона (в виде СМС) Подарочного сертификата, выбранного в Интернет-магазине.

1.10. КУРЬЕР – физическое лицо, являющееся уполномоченным представителем Курьерской службы доставки и осуществляющее фактическую передачу ПС, оформление документации по передаче ПС, получению денежных средств от Покупателя.

1.11. СТОРОНЫ – Покупатель и Продавец.

2. Условия приобретения и использования Подарочного сертификата

2.1. Настоящее Пользовательское соглашение определяет порядок розничной купли-продажи Подарочных сертификатов через Интернет-магазин и является публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Соглашении, размещенных на странице Интернет-магазина. Уведомление об изменении настоящего Соглашения Продавец обязан разместить не позднее, чем за 10 (десять) рабочих дней до даты их вступления в силу.

2.3. Публичная оферта признается акцептованной Покупателем с момента оформления Покупателем Заказа. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента поступления оплаты от Покупателя на расчетный счет Продавца денежных средств, составляющих номинальную стоимость Подарочного сертификата и выдачи кассового чека либо отправки его на электронную посту указанную Покупателем при оформлении Заказа.

Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона, Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.

2.4. В целях приобретения Подарочного сертификата Покупатель при покупке указывает свои персональные данные, а также проставляет отметку «Согласие с условиями Пользовательского соглашения».

2.5. В случае возникновения у Покупателя заинтересованности в приобретении Подарочного сертификата Покупатель оформляет заказ на выбранный ПС через интерфейс сайта.

2.6. Подарочный сертификат может быть приобретен только в безналичном порядке на условиях предварительной оплаты. Оплата происходит через эквайринговую сеть ПАО «СБЕРБАНК», где Покупателю будет предложено ввести данные банковской карты (номер карты, ФИО владельца, срок действия карты, CVV/CVC код).

2.7. Моментом расчета при оплате банковской картой принимается рабочий день, следующий за днем оплаты ПС. Рабочий день интернет-магазина СПА-студии «Асахи» с 9-00 до 21-00 ч. по местному времени, кроме субботы и воскресения.

2.8. Доставка Подарочного сертификата, в виде отпечатанного сертификата на бумаге платная и осуществляется курьером в г. Тольятти по адресу, указанному Покупателем при заказе, при этом стоимость доставки ПС автоматически включается в стоимость заказа и увеличивает сумму Вашего заказа на 350 (Триста пятьдесят) рублей.

При покупке Подарочного сертификата на сумму более 5000 (Пяти тысяч) рублей доставка по г. Тольятти осуществляется бесплатно.

2.9. Электронные подарочные сертификаты в электронном виде направляются по СМС на номер телефона, указанный Покупателем, без дополнительной оплаты.

2.10. Обязанность Продавца передать Подарочный сертификат Покупателю считается исполненной в момент вручения курьером ЭПС Покупателю или получение СМС-сообщения получателем ПС. В подтверждение получения Подарочного сертификата Покупатель подписывает Акт при получении ПС или направляет Продавцу, мотивированный письменный отказ в свободной форме от получения Подарочного сертификата по реквизитам, указанным в разделе 7 настоящего Соглашения. Если Покупатель по приезду курьера отказывается от заказа, он должен оплатить выезд курьера по действующим расценкам. Акт считается оформленным надлежащим образом, а соответствующий ПС принятые без замечаний с момента подписания Акта Покупателем или в случае умолчания Покупателем по истечении 3 (трех) рабочих дней с даты направления ПС по реквизитам, указанным Покупателем при оформлении заказа.

2.11. Подарочный сертификат не является именным. Воспользоваться Услугами по ПС может любое физическое лицо, предъявившее ПС администратору СПА-студии «Асахи» в распечатанном или электронном виде (на экране мобильного устройства) и уникальный номер и не имеющее ограничений на получение Услуг в соответствии с действующим законодательством РФ.

Лицо, передающее Подарочный сертификат и уникальный номер, при передаче обязано проинформировать лицо, получающее ПС, об условиях его использования. В случае нарушения этой обязанности лицом, передающим ПС, ООО «Асахи» по претензиям, связанным с отсутствием вышеуказанной информации у лица, получившего ПС, ответственности не несет.

2.12 Предъявителю Подарочного сертификата гарантируется оказание Услуг указанному в ПС или по его выбору в пределах суммы, доступной на Подарочном сертификате.

Если стоимость оказываемых Услуг меньше суммы, зачисленной на ПС, остаток денежных средств можно использовать для оплаты последующих Услуг, оказываемых СПА-студией «Асахи».

Если стоимость оказываемых Услуг больше суммы, зачисленной на ПС, лицо, предъявившее Подарочный сертификат, производит доплату в размере разницы между стоимостью Услуги и суммой, зачисленной на ПС, путем внесения денежных средств в кассу СПА-студии «Асахи» или путем оплаты банковской картой.

2.13. Подарочный сертификат не подлежит возврату (обмену) на денежные средства, либо размену на Подарочные сертификаты меньшего номинала, а также на другие подарочные сертификаты Продавца.

2.14. Подарочный сертификат не может быть использован для получения наличных денежных средств из кассы СПА-студии «Асахи». На остаток средств на ПС не начисляется банковский процент.

2.15. В случае утраты, порчи или кражи Подарочного сертификата, он восстановлению не подлежит, остаток денежных средств на другой Подарочный сертификат не переносится, а денежные средства, внесенные на Подарочный сертификат, возврату не подлежат

3. Гарантии и ответственность

3.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Подарочного сертификата, приобретённых в Интернет-магазине.

3.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:

– неправильного заполнения заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных;

– неправомерных действий третьих лиц.

3.3. Покупатель обязуется не использовать заказанный Подарочный сертификат в предпринимательских целях.

3.4. Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при оформлении заказа в Интернет-магазине.

3.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Соглашения, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

В иных случаях, не предусмотренных Соглашением неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.6. Продавец приложит все усилия для обеспечения бесперебойной и правильной работы Сайта, тем не менее, в некоторые периоды Сайт может быть недоступен или работать с ошибками, быть несовместимым с техническим оборудованием и программным обеспечением Покупателя, сервер Покупателя может содержать ошибки или вирусы, иные вредоносные программы любого типа и разновидности - ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, который не несет в этом случае никакой ответственности за любой ущерб, убытки и потери, которые Покупатель может понести в результате использования Сайта.

4. Персональные данные

4.1. Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года Покупатель, предоставляя Продавцу свои персональные данные, в рамках настоящей Публичной оферты, подтверждает свое согласие на обработку Продавцом и аффилированными к нему лицами персональных данных: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, обезличивание, уничтожение. Вышеуказанное согласие действует в течение неограниченного периода времени. Настоящее согласие распространяется на следующие персональные данные: имя, адрес электронной почты, адрес доставки, номер мобильного телефона.

4.2. Настоящим Продавец гарантирует конфиденциальность персональных данных Покупателем и неразглашение полученных персональных данных третьим лицам.

4.3. По письменному требованию Покупателя Продавец обязуется уничтожить полученные от Покупателя персональные данные в базе данных Продавца в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты отзыва акцепта Публичной оферты.

Подробнее о обработке персональных данных в Политике обработки персональных данных ООО «Асахи».

5. Заключительные положения

5.1. Настоящим Покупатель подтверждает, что уведомлён Продавцом о качестве, количестве, стоимости и ассортименте Товаров\Услуг, реализуемых Продавцом Покупателю по Подарочным сертификатам.

5.2. Настоящим Покупатель подтверждает, что уведомлен Продавцом о том, что Подарочный Сертификат предоставляет право приобретать у Продавца Услуги только в г. Тольятти.

5.3. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.

5.4. В случае возникновения каких-либо разногласий в связи с настоящим Соглашением Стороны принимают все меры к их урегулированию путём переговоров или в претензионном порядке, при этом Стороны признают относимость и допустимость доказательств, полученных путём электронной переписки и/или телефонных переговоров Сторон.

5.5. В случае если урегулировать разногласия Сторон способами, указанными в пункте 6.4. настоящего Соглашения, невозможно, данные разногласия подлежат урегулированию судебными органами в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.6. Под рабочими днями в целях исполнения Сторонами обязательств по настоящему Соглашению понимаются рабочие дни исходя из пятидневной рабочей недели (все дни недели, кроме субботы и воскресенья), не являющиеся праздничными нерабочими днями в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.7. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических и иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба ООО «Асахи» имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.

5.8. В случае проведения Продавцом стимулирующих акций он публикует правила их проведения на своем сайте. Покупка Покупателем Подарочного сертификата означает его ознакомление с правилами проведения стимулирующих акций и согласие с их условиями.

6. Реквизиты Продавца:

Общество с ограниченной ответственностью «Асахи»

ИНН/КПП - 6321160984/632101001

ОГРН 1056320276825

Юридический/ Фактический адрес: 445047, Самарская обл., г. Тольятти, ул. 70 лет Октября ,10, 3 этаж.

ОКВЭД  - 93.02; 93.04; 85.12; 85.14.1; 70.31.12

Р/С  40702810854280103525 в Поволжский банк ПАО Сбербанк России Самарское отделение № 6991

К/С 30101810200000000607

БИК  043601607