Товар добавлен в корзину
СЕРВИС ПОКУПКИ ПОДАРОЧНЫХ СЕРТИФИКАТОВ
Выберите город:
Нижний НовгородСамараТольятти

Пользовательское соглашение при приобретении Электронных подарочных сертификатов/Товаров через Интернет-магазин

 

ООО «Асахи», именуемое в дальнейшем «Продавец», в лице Директора Герасимовой Елены Владимировны, действующего на основании Устава, публикует настоящее Соглашение о нижеследующем.

 

1. Термины и определения

1.1. ПОКУПАТЕЛЬ – физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий приобрести Электронный подарочный сертификат и/или профессиональную косметику (исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности).

1.2. ПРОДАВЕЦ – Общество с ограниченной ответственностью «Асахи» (ОГРН 1056320276825)

1.3. ЭЛЕКТРОННЫЙ ПОДАРОЧНЫЙ СЕРТИФИКАТ (ЭПС) – это сертификат, приобретенный  через Интернет-магазин и представляющий собой документ, который выполнен в виде отпечатанного сертификата на бумаге или в электронном виде, который имеет уникальный номер, состоящий из  цифровой последовательности  10 цифр и букв, далее – ЭПС, определенного номинала, выраженного в рублях Российской Федерации на определенную услугу, и предоставляет Покупателю право приобретать Услуги у Продавца на сумму, не превышающую номинала Электронного подарочного сертификата, при этом может осуществляться многократное списание денежных средств с баланса Электронного подарочного сертификата в пределах его номинала (положительную разницу в стоимости Услуги и номинала  Электронного подарочного сертификата Покупатель может оплатить любым из разрешённых Продавцом способов).

1.4. Электронные подарочные сертификаты делятся на два вида:

Классический Подарочный Сертификат, в котором Покупатель указывает определенный номинал, выраженный в рублях Российской Федерации, на сумму которого Покупатель или другое лицо может воспользоваться услугами Продавца по собственному усмотрению, в соответствии с Каталогом Услуг.

Индивидуальный Подарочный Сертификат, по которому Покупатель выбирает одну или несколько из предложенных Продавцом услуг, в соответствии с Каталогом Услуг. В названии Индивидуального Подарочного Сертификата указывается выбранная Покупателем услуга.

1.5. УСЛУГА – любая услуга, в соответствии с Каталогом Услуг, оказываемая Продавцом Покупателю.

1.6. ТОВАР- объект купли-продажи (парфюмерно-косметические средства торговых марок LЕBEL, МT METATRON, JULIETTE ARMAND, STYX) не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже в Интернет-магазине, посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина.

1.7. САЙТ ПРОДАВЦА – официальный Интернет-сайт Продавца, размещённый по адресу http://shop.asahi-spa.ru/tlt/

1.8. КАТАЛОГ УСЛУГ – перечень доступных Услуг Продавца, а также условия их предоставления, размещённые на Сайте Продавца.

1.9. ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН – Сайт Продавца, на котором любой Покупатель может ознакомиться с представленными Подарочными сертификатами и\или Товаром, их описанием и ценами, выбрать определённый Подарочный сертификат\Товар, способ оплаты и доставки.

1.10. ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ – персональный раздел (интерфейс) Покупателя на Сайте Продавца, предоставляющий ему возможность (при условии прохождения авторизации по логину и паролю) оформлять заказы на приобретение ЭПС\Товаров.

1.11. ЗАКАЗ – оформленный на странице оформления заказа: запрос Покупателя на покупку и доставку по указанному в запросе адресу Электронного подарочного сертификата\Товара, выбранных в Интернет-магазине, отправленный посредством сети Интернет и/или сообщенный Покупателем Продавцу через контактную форму.

1.12. КУРЬЕР – физическое лицо, являющееся уполномоченным представителем Курьерской службы доставки и осуществляющее фактическую передачу Товара, оформление документации по передаче Товара, получению денежных средств от Покупателя.

1.13. СТОРОНЫ – Покупатель и Продавец.

1.14. Электронный подарочный сертификат может быть предъявлен в любом из филиалов СПА-студии «Асахи»: г. Тольятти, ул. 70 лет Октября, д. 10, 3 этаж и г.Тольятти, ул. 40 лет Победы, д. 35, 1 этаж и без ограничения срока действия.

 

2. Условия приобретения и использования Электронного подарочного сертификата\Товара

2.1. Настоящее Пользовательское соглашение определяет порядок розничной купли-продажи Электронных подарочных сертификатов\Товаров через Интернет-магазин и является публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Соглашении, размещенных на странице Интернет-магазина. Уведомление об изменении настоящего Соглашения Продавец обязан разместить не позднее, чем за 10 (десять) рабочих дней до даты их вступления в силу.

2.3. Публичная оферта признается акцептованной Покупателем с момента регистрации на Сайте, оформления Покупателем Заказа без авторизации на Сайте, а также через мобильные приложения. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента поступления оплаты от Покупателя на расчетный счет Продавца денежных средств, составляющих номинальную стоимость Электронного подарочного сертификата/Товара и выдачи кассового чека либо иного документа, подтверждающего оплату.

Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона, Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.

2.4. В целях приобретения Электронного подарочного сертификата\Товара Покупатель регистрируется на Сайте Продавца, где указывает свои персональные данные, а также проставляет отметку «Я согласен с условиями Пользовательского соглашения».

2.5. В случае возникновения у Покупателя заинтересованности в приобретении Электронного подарочного сертификата\Товара Покупатель оформляет заказ на выбранный ЭПС\Товар через интерфейс сайта.

2.6. Электронный подарочный сертификат\Товар может быть приобретен только в безналичном порядке на условиях предварительной оплаты. Оплата происходит через эквайринговую сеть ПАО «СБЕРБАНК», где Покупателю будет предложено ввести данные банковской карты (номер карты, ФИО владельца, срок действия карты, CVV/CVC код).

2.7. Моментом расчета при оплате банковской картой принимается рабочий день, следующий за днем оплаты ЭПС\Товара. Рабочий день интернет-магазина СПА-студии «Асахи» с 9-00 до 21-00 ч. по местному времени, кроме субботы и воскресения.

2.8. Доставка Электронного подарочного сертификата, в виде отпечатанного сертификата на бумаге и (или) Товара платная и осуществляется курьером в г. Тольятти по адресу, указанному Покупателем при заказе, при этом стоимость доставки ЭПС\Товара автоматически включается в стоимость заказа и увеличивает сумму Вашего заказа на 350 (Триста пятьдесят) рублей.

При покупке Электронного подарочного сертификата\Товара на сумму более 5000 (Пяти тысяч) рублей доставка по г. Тольятти осуществляется бесплатно.

2.9. Электронные подарочные сертификаты в электронном виде направляются по SMS на номер телефона, указанный Покупателем, без дополнительной оплаты.

2.10. Обязанность Продавца передать Электронный Подарочный сертификат\Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения курьером ЭПС\Товара Покупателю или получение SMS-сообщения получателем ЭПС. В подтверждение получения Электронного подарочного сертификата\Товара Покупатель подписывает Акт при получении ЭПС\Товара или направляет Продавцу, мотивированный письменный отказ в свободной форме от получения Электронного подарочного сертификата\Товара по реквизитам, указанным в разделе 7 настоящего Соглашения. Если Покупатель по приезду курьера отказывается от заказа, он должен оплатить выезд курьера по действующим расценкам. Акт считается оформленным надлежащим образом, а соответствующий ЭПС\Товар принятые без замечаний с момента подписания Акта Покупателем или в случае умолчания Покупателем по истечении 3 (трех) рабочих дней с даты направления ЭПС по реквизитам, указанным Покупателем при оформлении заказа.

2.11. Электронный подарочный сертификат не является именным. Воспользоваться Услугами по ЭПС может любое физическое лицо, предъявившее ЭПС администратору СПА-студии «Асахи» в распечатанном или электронном виде (на экране мобильного устройства) и уникальный номер и не имеющее ограничений на получение Услуг в соответствии с действующим законодательством РФ.

Лицо, передающее Электронный подарочный сертификат и уникальный номер, при передаче обязано проинформировать лицо, получающее ЭПС, об условиях его использования. В случае нарушения этой обязанности лицом, передающим ЭПС, ООО «Асахи» по претензиям, связанным с отсутствием вышеуказанной информации у лица, получившего ЭПС, ответственности не несет.

2.12 Предъявителю Электронного подарочного сертификата гарантируется оказание Услуг указанному в ЭПС или по его выбору в пределах суммы, доступной на Электронном подарочном сертификате.

Если стоимость оказываемых Услуг меньше суммы, зачисленной на ЭПС, остаток денежных средств можно использовать для оплаты последующих Услуг, оказываемых СПА-студией «Асахи».

Если стоимость оказываемых Услуг больше суммы, зачисленной на ЭПС, лицо, предъявившее Электронный подарочный сертификат, производит доплату в размере разницы между стоимостью Услуги и суммой, зачисленной на ЭПС, путем внесения денежных средств в кассу СПА-студии «Асахи» или путем оплаты банковской картой.

2.13. Электронный подарочный сертификат не подлежит возврату (обмену) на денежные средства, либо размену на Электронные подарочные сертификаты меньшего номинала, а также на другие подарочные сертификаты Продавца.

2.14. Электронный подарочный сертификат не может быть использован для получения наличных денежных средств из кассы СПА-студии «Асахи». На остаток средств на ЭПС не начисляется банковский процент.

2.15. В случае утраты, порчи или кражи Электронного подарочного сертификата, он восстановлению не подлежит, остаток денежных средств на другой Электронный подарочный сертификат не переносится, а денежные средства, внесенные на Электронный подарочный сертификат, возврату не подлежат

 

3. Возврат Товара

3.1.В соответствии с пунктами 1, 2 ,3, 9, 13 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.

3.2. Если Покупатель обнаружит производственный дефект Товара, Продавец обязуется обменять данный Товар или вернуть за него деньги. Для этого Покупателю нужно обратиться к администратору интернет-магазина или отправить письменный запрос на электронный адрес. Представитель Продавца свяжется с Вами в ближайшее время.

3.3. При обмене Вам будет необходимо предъявить курьеру сам Товар, который обменивается на качественный товар, чек или иные сопроводительные документы к заказу.

3.4. Покупатель обязуется вскрыть заказ сразу после его получения и в присутствии курьера. В случае повреждения Товара предъявляйте претензии курьеру, который в присутствии Покупателя обязуется составить Акт об обнаружении недостачи или повреждении товара. После получения Заказа претензии к внешним дефектам Товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.

3.5. При возврате Товара, приобретенного через Интернет-магазин, возврат денежных средств осуществляется на расчетный счет Покупателя, с которого производилась оплата Товара.

При возврате Товара, оплаченного с использованием Электронного подарочного сертификата, возврат денежных средств осуществляется на Электронный подарочный сертификат.

 

4. Гарантии и ответственность

4.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Электронного подарочного сертификата\Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.

4.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:

– неправильного заполнения заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных;

– неправомерных действий третьих лиц.

4.3. Покупатель обязуется не использовать заказанный Электронный подарочный сертификат\Товар в предпринимательских целях.

4.4. Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при оформлении заказа в Интернет-магазине.

4.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Соглашения, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

В иных случаях, не предусмотренных Соглашением неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

4.6. Продавец приложит все усилия для обеспечения бесперебойной и правильной работы Сайта, тем не менее, в некоторые периоды Сайт может быть недоступен или работать с ошибками, быть несовместимым с техническим оборудованием и программным обеспечением Покупателя, сервер Покупателя может содержать ошибки или вирусы, иные вредоносные программы любого типа и разновидности - ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, который не несет в этом случае никакой ответственности за любой ущерб, убытки и потери, которые Покупатель может понести в результате использования Сайта.

 

5. Персональные данные

5.1. Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года Покупатель, предоставляя Продавцу свои персональные данные, в рамках настоящей Публичной оферты, подтверждает свое согласие на обработку Продавцом и аффилированными к нему лицами персональных данных: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, обезличивание, уничтожение. Вышеуказанное согласие действует в течение неограниченного периода времени. Настоящее согласие распространяется на следующие персональные данные: фамилия, имя и отчество, паспортные данные, адрес электронной почты, адрес доставки, номер мобильного телефона.

5.2. Настоящим Продавец гарантирует конфиденциальность персональных данных Покупателем и неразглашение полученных персональных данных третьим лицам.

5.3. По письменному требованию Покупателя Продавец обязуется уничтожить полученные от Покупателя персональные данные в базе данных Продавца в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты отзыва акцепта Публичной оферты.

Подробнее о обработке персональных данных в Политике обработки персональных данных ООО «Асахи».

 

6. Заключительные положения

6.1. Настоящим Покупатель подтверждает, что уведомлён Продавцом о качестве, количестве, стоимости и ассортименте Товаров\Услуг, реализуемых Продавцом Покупателю по Электронным подарочным сертификатам.

6.2. Настоящим Покупатель подтверждает, что уведомлен Продавцом о том, что Электронный Подарочный Сертификат предоставляет право приобретать у Продавца Услуги только в г. Тольятти.

6.3. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.

6.4. В случае возникновения каких-либо разногласий в связи с настоящим Соглашением Стороны принимают все меры к их урегулированию путём переговоров или в претензионном порядке, при этом Стороны признают относимость и допустимость доказательств, полученных путём электронной переписки и/или телефонных переговоров Сторон.

6.5. В случае если урегулировать разногласия Сторон способами, указанными в пункте 6.4. настоящего Соглашения, невозможно, данные разногласия подлежат урегулированию судебными органами в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.6. Под рабочими днями в целях исполнения Сторонами обязательств по настоящему Соглашению понимаются рабочие дни исходя из пятидневной рабочей недели (все дни недели, кроме субботы и воскресенья), не являющиеся праздничными нерабочими днями в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.7. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических и иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба ООО «Асахи» имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.

6.8. В случае проведения Продавцом стимулирующих акций он публикует правила их проведения на своем сайте. Покупка Покупателем Подарочного сертификата\Товара означает его ознакомление с правилами проведения стимулирующих акций и согласие с их условиями.

 

7. Реквизиты Продавца:

Общество с ограниченной ответственностью «АСАХИ»

ИНН/КПП - 6321160984/632101001

ОГРН 1056320276825

Юридический адрес: 445047, Самарская обл., г. Тольятти, ул. 70 лет Октября, 10, 3 этаж.

ОКВЭД - 93.02; 93.04; 85.12; 85.14.1; 70.31.12

р/с 40702810854280103525 в Филиале № 01/00639 Самарское отделение № 6991 ПАО «Сбербанка России»

к/с 30101810200000000607

БИК 043601607